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Mann mit kleinem Kind auf seinem Schoß arbeitet am Laptop

Sicherheit

Geschützt im Internet unterwegs sein und sicher Geld abheben: Mit unseren Tipps und Services bleiben Ihre Finanzen und Finanzdaten immer in guten Händen.

Ein Mann hält symbolisch eine Illustration von einem Schloß in seiner Hand

Warnung vor aktueller Betrugsmasche

Betrugsversuch zur Digitale girocard Visa Debit (digitale Debitkarte)

Momentan kommt es vermehrt zum Versand betrügerischer Phishing-E-Mails und Anrufen angeblicher Bankmitarbeiter unseres Hauses.  Es wird versucht Kunden unserer Bank durch E-Mails und Anrufe vertrauliche Daten zu entlocken. Bleiben Sie hier wachsam! Diese Anrufe täuschen auch die Telefonnummer der Volksbank Dresden-Bautzen vor.

+++ Bitte reagieren Sie nicht darauf! Nicht antworten, auflegen und geben Sie keine Daten weiter! +++

Ihre Volksbank Dresden-Bautzen eG wird niemals verlangen, dass Sie eine zusätzliche Software neben der Banking-App herunterladen!

Zudem werden wir Sie zu keiner Zeit, weder persönlich, telefonisch noch per E-Mail, auffordern, Ihre Zugangsdaten, PIN oder TAN preiszugeben. Bitte seien Sie vorsichtig und vertrauen Sie nur offiziellen Informationen von uns. Ihre Sicherheit ist uns wichtig!

Aktuelle Phishing-Warnungen
Eine junge Frau tätigt einen Anruf mit ihrem Smartphone

Karte und OnlineBanking sperren

Wenn Ihre Karte oder Ihr Smartphone mit Ihren digitalen Karten verloren geht oder gestohlen wird: Lassen Sie sofort alle betroffenen Karten sperren. Rufen Sie die Nummer 116 116 an. So können Sie auch den Zugang zu Ihrem OnlineBanking schnell und einfach sperren lassen.

Sicher unterwegs sein – online und am Geldautomaten

Wo Zahlungsverkehr stattfindet, da sind auch Betrugsversuche nicht weit. Mit verschiedenen Phishing-Methoden versuchen Kriminelle, Zugriff auf Ihr OnlineBanking zu bekommen. Beim sogenannten Skimming manipulieren Betrügerinnen und Betrüger Geldautomaten, um Ihre Bankdaten zu stehlen.

Halten Sie auch beim Online-Einkauf die Augen offen: Oftmals werben kriminelle Anbieterinnen und Anbieter mit verdächtig guten Angeboten – geliefert wird dann gefälschte oder gar keine Ware. Zum Glück können Sie sich gegen Betrug schützen. Wir erklären Ihnen, wie Sie Phishing und Skimming erkennen und wie Sie sicher online einkaufen.

Ein Mann sitzt mit Laptop in einem Sessel

Banking-Browser

Noch mehr Sicherheit im OnlineBanking: Mit dem kostenfreien Banking-Browser VR-Protect geben Sie Viren, Phishing-Attacken und Schadprogrammen keine Chance.  

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Illustration zweier Personen, die in einem Boot sitzen und in die Ferne schauen

Frischer Phish

Betrüger schreiben Bankkunden per E-Mail an und behaupten, dass ihr Lastschriftmandat bei namhaften Dienstleistern (z. B. Klarna, Spotify, Netflix, Amazon) demnächst ablaufe und erneuert werden müsse. Dabei weisen sie auf dringenden Handlungsbedarf hin, weil die entsprechenden Dienste sonst nicht mehr in Anspruch genommen werden könnten. Klicken die Kunden auf den in der E-Mail enthaltenen Link, landen sie auf einer Phishing-Seite, auf der sie Bankzugangsdaten oder Kreditkartendaten eingeben sollen.

Mehr Phishing-Meldungen

Sicher durch Black Friday und die Weihnachtszeit

Wenn attraktive Angebote die Shopping-Saison einläuten, wittern Betrügerinnen und Betrüger ihre Chance. Lesen Sie, wie Sie gängige Betrugsmaschen frühzeitig erkennen und vermeiden.

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