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Service Telefon

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Eine Rufnummer für alle Partner (0351) 8131-0.

Montag bis Freitag

Durchgehend von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr.

Samstag und Sonntag

Von 09:00 Uhr bis 14:00 Uhr (außer an bundeseinheitlichen Feiertagen).

Unsere Leistungen

Kontoservice
    • Umsatzabfragen, Umbuchungen, Überweisungen
    •  Neuanlage von Konten und Karten
    •  Informationen zum Online Banking
Kartenservice
    • Auskunft zu unseren Kartenprodukten
    • Änderungen für SB Karten
    • Hilfe bei Verlust von Karten und Sparbüchern
Kundenservice
    • Terminvereinbarungen mit dem Kundenberater
    • Entgegennahme von Reklamationen
    • Auskünfte zu Freistellungen und Produktinformationen
Allgemeiner Service
    • Informationen zu den Öffnungszeiten
    • Informationen zum Filialnetz
    • Informationen über unsere Vertriebspartner

Service Live-Chat

Ihre Vorteile

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Durchgehend von 08:00 Uhr bis 18:00 Uhr

Schnelle Hilfe

  • Informationen direkt per Mausklick
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  • Schnelle Hilfe bei Finanzthemen rund um Ihre Volksbank Dresden-Bautzen eG

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Eine Lupe und drei Menschen als Illustration

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